ما هي القواعد والأنظمة التي تطبقها اللجان على الدعاوى التأمينية؟ تطبق اللجان أحكام نظام المرافعات الشرعية ونظام الإجراءات الجزائية - بحسب الأحوال - على كل ما لم يرد بشأنه نص خاص في قواعد وإجراءات عمل لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية، وبالقدر الذي يتفق وطبيعة الدعاوى المعروضة، كما تحتكم إلى نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني الصادر بتاريخ (02/06/1424هـ) والمعدل بموجب المرسوم الملكي بتاريخ (27/05/1434هـ) واللوائح التنظيمية والتعليمات الصادرة، وتلتزم اللجان بالمعايير والضوابط النظامية المقررة للتقاضي ولقبول القضايا من حيث الشكل والموضوع فضلاً عن التأكد من أن النزاع المعروض عليها يدخل في نطاق اختصاصها الولائي المحدد نظاماً، وتفصل في الدعوى وفقاً لطبيعة النزاع والقواعد المعمول بها وبما استقر عليه القضاء والفقه المقارن والممارسات الدولية المتبعة في التأمين.